Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Résid’ Services, entreprise de services à domicile située à Ysac, 53240, La Baconnière, et ses clients pour les prestations suivantes : nettoyage intérieur de véhicule, nettoyage de fauteuil, nettoyage de chaussures, cours d’informatique, baby-sitting et pet-sitting.

2. Prestations

Les services proposés par Résid’ Services incluent :

• Nettoyage intérieur de véhicule
• Nettoyage de fauteuil
• Nettoyage de chaussures
• Cours d’informatique
• Baby-sitting
• Pet-sitting

3. Tarifs

Les tarifs des prestations sont communiqués au client avant la réalisation des services. Résid’ Services se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande et paiement

4.1. Commande

Les commandes peuvent être passées par téléphone, par email ou via notre site internet. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4.2. Paiement

Le paiement s’effectue par chèque, virement bancaire ou en espèces. Les modalités de paiement sont convenues avec le client lors de la commande.

5. Annulation et remboursement

En cas d’annulation d’une prestation par le client, celui-ci doit en informer Résid’ Services au moins 24 heures à l’avance. En cas de non-respect de ce délai, Résid’ Services se réserve le droit de facturer des frais d’annulation équivalents à 50% du montant de la prestation.

6. Responsabilité

[Nom de l’entreprise] s’engage à fournir des services de qualité. Toutefois, la responsabilité de Résid’ Services ne saurait être engagée en cas de dommages indirects ou immatériels subis par le client. En cas de dommages directs, la responsabilité de Résid’ Services sera limitée au montant de la prestation concernée.

7. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion des services et la relation client. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

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Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, veuillez nous contacter à :

• Résid’ Services
• Ysac, 53240, La Baconnière
• alanguinoiseau@residservices.fr
• 07.66.03.11.35